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书籍名称 中国式团队 书籍作者 曾仕强 书籍类别（打√） √通用知识 □健康知识 □专业知识 □个人修养 主要观点 1、以人为本和制度管理的结合，是关键； 2、领导核心及全员参与，要找到平衡点； 3、人有缺点，也有优点。不同的工作环境中，其缺点也可能变成优点，优点也可能变成缺点； 4、以事为中心与以人为本的管理方式要找到平衡点； 下月读书计划 心得感悟正文： 团队管理是一项课题，尤其是现在市场竞争激烈，在团队管理、市场开发等方面对我们的要求越来越高。我们不能躺在过去的经验中睡觉，而应适时的进行变革和不断学习，以适应不断变化的环境。曾仕强的“中国式团队”是我最近阅读的一本书，其对团队管理方面的观点及论述非常独到，也让我在团队管理方面提炼了许多想法。我觉得打造优秀团队，保证团队的高战斗、高执行力和和谐稳定，以下几个方面很重要： 1、以人为本和制度管理相结合，对于团队管理而言，是关键。当今团队成员的高素质、宽视野和特定的时代背景，对团队的管理层提出了高要求。以人为本在这个时候是每个管理人员都必须实施并且要实施好的，同时以人为本也是保证团队成员能积极、主动的开展工作，并有主人翁意识的基础。但是，人性也是有很多缺点的，比如惰性，趋利避害，自私等等。完全的以人为本是没办法调和人性缺点这个矛盾的。我也经常听说有人说：要求做的事情下属是不会做的或者是不会努力的做好，而对于将被考核的事情则是全力完成。这话时有道理的，它把人性的缺点考虑进去了。因此，我觉得光是以人为本的管理方式还不够，还必须得建立完善的管理、监控制度。两者相结合，那么，团队的主动性有了保证，高执行力也有了保证。所以说以人为本和制度管理相结合，是团队管理的金钥匙。 2、领导核心与全员参与，要找到平衡点。80和20法则，同时适用于一个团队。目标的制定、执行到实现、过程中的组织协调等方面都跟领导及骨干很有关系。这20%的人决定了这个团队80%的能量，这就是领导核心。但是一个团队光靠这20%的人是没法达成目标的，需要团队所有成员参与，领导在某些事情上也需要充分的授权。而授权过度，领导核心不能体现，团队的整体的战斗力就反而下降，甚至造成内耗等。这个地方，就需要管理人员充分思考，做到领导核心，让团队能凝聚在一起，充分体现出整个团队的战斗力，同时也要调动每一个人的主动性，发挥每个成员的所长，而不是让团队成员像行尸走肉只知道执行。所以说领导核心和全员参与，必须要找到平衡点； 3、人有缺点，也有优点。不同的工作环境中，其缺点也可能变成优点，优点也可能变成缺点。每个人都会有闪光点，而对于管理者来说，重要的是发现并让他充分发挥。知人善任，没有优秀的人，只有合适的人。这个地方提醒我们，在考虑团队成员的综合指标的时候，人的知识、经验、个性、成长环境、时代背景、人文因素等多方面都要考虑进去； 4、以事为中心与以人为本的管理方式要找到平衡点。以人为本的管理方式是所有团队都需要的，但对于销售团队来说，人员流动性较大，且管理过程中会存在各种各样的问题。以人为本加上规范的制度也不能避免这个行业本身决定的人员流动性问题。这里另外一种思路可以借鉴，就是以事为中心。铁打的营盘，流水的兵。当我们建立以事为中心的管理方式，完善相关流程后，团队的所有成员就成了“事”周围不停转动的星星，当某一颗星星脱离轨道，其他的所有事情不会受到太大的影响。然而，单纯的以事为中心，会弱化团队本身，包括成员的积极性、激情、创新等等东西，所以还要辅以以人为本的管理，这样才能让团队积极性、稳定性、流动带来的损失等各方面的综合指数得到提升； 关于团队方面的内容和想法，还有很多，但我想，最终都离不开一点：没有最好的管理，只有合适的管理。不同环境、不同时代背景、甚至不同的文化背景等都会让团队管理变的更加复杂，需要我们适时的根据实际情况进行变化。这样才能适应当今的社会及市场发展需求。 南昌市场：彭冠军 2010年7月6日星期二