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- 2023-11-15 发布于重庆
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客户考核评价表
评估项目
请在以下项目中对客户进行评估,并根据每个项目的表现进行评分。
1. 业务要求理解程度(分值:10分)
2. 交流与沟通表现(分值:10分)
3. 业务配合度(分值:10分)
4. 问题解决能力(分值:10分)
5. 付款及合同履行情况(分值:10分)
6. 评估周期内的投诉次数(分值:10分)
7. 评估周期内的纠纷次数(分值:10分)
8. 其他(请在下列空白处填写评估项目)(分值:10分)
评分标准
请在每个项目后面的方框中选择相应的分值,分值的含义解释如下:
- 优秀(9-10分):在该项目上表现出色,完成任务且超出期望。
- 良好(7-8分):在该项目上表现不
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