客户考核评价表.docxVIP

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  • 2023-11-15 发布于重庆
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客户考核评价表 评估项目 请在以下项目中对客户进行评估,并根据每个项目的表现进行评分。 1. 业务要求理解程度(分值:10分) 2. 交流与沟通表现(分值:10分) 3. 业务配合度(分值:10分) 4. 问题解决能力(分值:10分) 5. 付款及合同履行情况(分值:10分) 6. 评估周期内的投诉次数(分值:10分) 7. 评估周期内的纠纷次数(分值:10分) 8. 其他(请在下列空白处填写评估项目)(分值:10分) 评分标准 请在每个项目后面的方框中选择相应的分值,分值的含义解释如下: - 优秀(9-10分):在该项目上表现出色,完成任务且超出期望。 - 良好(7-8分):在该项目上表现不

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