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2023年高等教育工学类自考-00193饭店管理概论考试参考题库(含答案)
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第1卷
一.参考题库(共10题)
1.宴会服务规程是指宴会服务工作的一系列()、()和()。
2.()是由于吃了某种有毒食物后引起的()疾病。
3.多桌宴会服务时,要掌握好上菜时机,速度快慢适当,按照()的用餐速度进行上菜。
4..对高级管理人员的培训重点在于管理概念与能力的训练,饭店专业知识的培训以及如何处理人际关系、宾客关系等实务技巧。
5.下列关于品牌的说法错误的是()。
A、品牌是饭店综合商誉的体现
B、品牌是饭店企业
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