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2023年服务行业技能考试-职业店长考试参考题库（含答案） （图片大小可自由调整） 第1卷 一.参考题库(共20题) 1.一些顾客特别信任高价商品，希望自己能够与众不同，他们的理念是：“贵的就是好的”“一分钱一分货”，这是随意型购买行为，而不是价格型购买行为 2.简述什么是商圈以及商圈的构成、形态与顾客来源是怎样的。 3.店面商品展示，应当注意些什么（） A、周边POP布置物是否一一对应、整齐、齐全 B、易盗商品是否已上锁 C、所有正常售卖商品是否陈列上架 D、检查商品是否有破损 4.请简述零售店经理在激励员工时有哪些不同方