电通-汽车行业：竞化论_汽车营销之变局与破局.docxVIP

电通中国整合营销团队 NAVIGATOR 竞化论 汽车营销之变局与破局 项目背景 汽车销售模式多样化 随着新能源汽车的迅猛发展,以及大量商超店和品牌旗舰店的出现, 传统汽车销售模式的局面被改变 认知渠道多样化 同时新媒体的嶇起,让消费者获取信息的渠道越来越丰富,从而导 致消费者汽车购买的决策链路发生改变 购买渠道多样化 以前消费者选择传统的4S店,但现在消费者购买渠道以及各渠道服 务内容多样化,消费者的可选择性越来越高 本文旨在 了解消费者对于各个汽车销售渠道的偏好以及态度 深度挖掘消费者在购买旅程中每个阶段的满意度以及潜在需求 从而优化营销者在各个渠道的营销行为 目录 灇瑕倰岁ㄤ灇瑕?