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- 2023-11-18 发布于四川
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本申请实施例提供一种情绪识别方法及装置,涉及情绪识别领域,也可用于金融领域,方法包括:根据用户的各项情绪指标,得到对应的情绪得分矩阵,其中,所述用户的各项情绪指标是根据向用户提供的设定情绪量表选项得到的;确定在所述情绪得分矩阵中与所述用户的各项情绪指标对应的各维度情绪坐标,并根据所述各维度情绪坐标,确定对应的用户情绪;本申请能够准确评估用户情绪,并及时反馈预警。
(19)国家知识产权局
(12)发明专利申请
(10)申请公布号 CN 117077683 A
(43)申请公布日 2023.11.17
(21)申请号 202310884832.3
(22)申请日 2023.07.18
(71)申请人 中国工商银行股份有限公司
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