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虚拟客服的处理方法及装置、存储介质和电子设备.pdfVIP

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  • 2023-11-18 发布于四川
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虚拟客服的处理方法及装置、存储介质和电子设备.pdf

    本申请公开了一种虚拟客服的处理方法及装置、存储介质和电子设备，涉及人工智能技术领域。该方法包括：获取用于表示目标对象的友好程度的友好值；将友好值输入行为生成模型进行处理，输出行为数据集合，其中，行为生成模型为基于生成式对抗网络构建的模型；将行为数据集合与虚拟客服的三维模型进行绑定，得到虚拟客服对应的虚拟化身；基于虚拟化身与目标对象进行交互处理，并为目标对象提供目标服务。通过本申请，解决了相关技术中难以使虚拟客服的虚拟化身以友好的运动行为与客户进行交互，导致虚拟化身与客户进行交互的效果较差，进而影

    (19)国家知识产权局 (12)发明专利申请 (10)申请公布号 CN 117078269 A (43)申请公布日 2023.11.17 (21)申请号 202311063015.8 (22)申请日 2023.08.22 (71)申请人 中国工商银行股份有限公司 地址

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