2022～2023自考专业(公共关系)考试题库及答案参考31 .pdfVIP

2022～2023 自考专业(公共关系)考试题库及答案 1. 思维主体不受某种固定的思维规则制约，直接地领悟客观事物本质及其关系的思维方法是______。 正确答案： 直觉 2. 形成口语风格的主观因素包括 ()。 A.个性气质 B.职业特点 C.生活阅历 D.文化修养 E.情趣爱好 正确答案： ABCDE 3. 情态语言的主体是（） A.耳语 B.颈语 C.眼语 D.唇语 正确答案： C 4. 在与公众相关的概念中，属传播学、新闻学、广告学中通用的是（） A.人民 B..群众 C.人群 D.受众 正确答案： D 5. 把为群体、为他人服务作为第一要务，以群体和他人为中心的价值观是（） A.理性价值观 B.美的价值观 C.社会性价值观 D.经济性价值观 正确答案： C 6. 按传播周期划分 ，广告媒介可分为 ()。 A.租用媒介 B.自营媒介 C.长时效媒介 D.暂时效媒介 E.专业媒介 正确答案： CD 7. 按照霍夫兰等的观点， “两面提示”对受教育程度较 ______者的效果较好。 正确答案： 高 8. 宣告近代新闻事业诞生的标志是（） A.邸报 B.手抄新闻 C.铅印新闻纸 D.新闻信 正确答案： C 9. 认知失调 正确答案： 指在难度较大的决策后遗留下的担心或遗憾。 10. 公关活动离不开信息，而公关信息获取的关键途径是 ()。 A.分析 B.调查 C.总结 D.评估 正确答案： B 11. 表示食物在消费中所占比率的是 ()。 A.基尼系数 B.大岛指数 C.洛伦茨系数 D.恩格尔系数 正确答案： D 12. 撰写投诉函应注意把握哪些尺度 正确答案： (1)把信发向尽可能高的管理层;( 2 分) (2)不要遗漏掉详细情况;( 1 分) (3)明确提出补偿要求，不必有任何顾虑;( 1 分) (4)要注意谴词造句，等冷静下来后再寄出去。( 1 分) 13. 广告预算的基本方法有 （） A.销售百分比法 B.竞争均势法 C.量力而行法 D.销售单位法 E.目标与任务法 正确答案： ABCE 14. 科学预测是保证政策规划成功的必要前提。 正确答案： 正确 15. 确定某个说法、观点真实性或虚假性的思维过程是（） A.叙说 B.描述 C.论证 D.抒情 正确答案： C 16. 公共政策的功能是（）、（）、（）和（）。 正确答案： 导向功能、管制功能、调控功能、分配功能 17. 实施重心法的提出者是（） A..罗瑟·瑞夫斯 B.李奥·贝纳 C.威廉·伯恩巴克 D.威廉·大内 正确答案： C 18. 简述公共关系口才的性质。 正确答案： (1)一般口才的性质。 (2) 口头语言的性质。 (3)公关活动的性质。 19. 游说 (lobbying)最早出现在英国的时间是（） A.15 世纪 B.16 世纪 C.17 世纪 D.18 世纪 正确答案： C 20. 根据思维的内容和解决问题的方式，可以将思维分为形象性思维和______思维。 正确答案： 抽象性 21. “他们往往知道双方的秘密，却又似乎是双方的同谋者”，指的是不协调角色中的（） A.告密者 B.雇员或仆人 C.职业侦探 D.中介人或调解人 正确答案： D 22. 全国人民代表大会的主要决策方式是（） A.合议制 B.合议、三权分立制 C.民主集中制 D.合议、民主集中制 正确答案： C 23. 倾听口语的要求有（） A.全神贯注、积极参与 B.听清听幢、边听边整理 C.排除干扰、揣摩推测 D.边听边分析、边听边记忆 E.养成好习惯 正确答案： BDE 24. 企业文化变革最佳时机的选择应关注哪些情况和征兆? 正确答案： (1)企业进入快速增长期 (2)企业经营业绩平平或出现困难时期 (3)企业管理掣肘增多，效率低下时期 (4)企业面临的科学技术环境迅猛发展 (5)企业面对的市场环境发生巨大变化 25. 谈判人员能力结构包括()。 A.交际能力 B.表达能力 C.推断能力 D.应变能力 E.决策能力 正确答案： ABCDE 26. 说话人用来表示和传达自己思想、情感 (即信息)的物质载体是（） A.符