品管圈在静脉用药调配中心提高审核分科速度中的应用静配中心质量持续改进案例.docx

品管圈在静脉用药调配中心提高审核分科速度中的应用 [摘要]目的通过在静脉用药调配中心开展品管圈活动，提高静脉用药调配中心早八点静脉输液的审核分科速度，确保患者准时用药，安全输液。方法以自愿方式参加组成小组，按照品管圈的十大步骤，七大手法和PDCA循环进行活动。结果静脉用药调配中心早八点输液审核分科速度从794.3瓶/人*小时提升到1028.4瓶/人*小时，进步率提高29.5%。结论通过品管圈活动提高了参与者的责任心、团队精神、沟通能力、荣誉感、解决问题能力、品管手法，提高了静脉用药调配中心的审核分科速度，更好服务于病区。 品管圈(Qualitycontrolcircle，QCC)系指工作性质相