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福州S汽车服务有限公司新员工入职培训对策的案例研究报告 内容摘要：新员工的参与为公司增加了新鲜血液，并决定了公司的可持续性。另外，当新入职的员工进入公司时，因为公司没有归属感，进入工作的速度也很慢，将新员工培训合格，才能留住人才，储备人力资源。当前国内经济高速发展，当然汽车行业也不例外，需要进行新员工的入职培训。本文以新员工入职培训的相关概念以福州S汽车服务有限公司为例介绍了其概况、现状以及问题，并提出了相应的对策。希望能为类似的企业提供一些指导或参考。也为后来的研究者提出一些可靠的研究基础，助推国内经济的发展。 关键词：成本管理 成本控制 目录 TOC \o 1-3 \h \u 6213 一、引言 1 32424 二、新员工入职培训相关理论介绍 1 8622 （一）培训的概念 1 19517 （二）新员工的定义 1 3870 三、福州S汽车服务有限公司新入职员工培训案例分析 1 18049 （一）福州S汽车服务有限公司简介 1 2360 （二）福州S汽车服务有限公司新员工入职培训现状 3 2979 （三）福州S汽车服务有限公司新员工入职培训的问题分析 4 21789 1、领导对新员工入职培训的认识不足 4 13611 2、新员工入职培训工作不规范 4 4989 3、新员工入职培训缺少反馈和评估 4 8518 四、福州S汽车服务有限公司新员工入职培训对策 5 20767 （一）加强领导对新员工入职培训的重视 5 31652 （二）规范新员工入职培训体系 5 15577 （三）完善新员工入职培训效果反馈及评估体系 6 10782 五、结论 6 9155 参考文献 8 PAGE PAGE I 一、引言 新员工的入职培训是当前许多公司都存在的一种模式，其目的在于让员工能更好地更高质量地进入工作状态，为公司创造效益。对于公司来说，新员工意味着新的气象和新的发展，很大程度提高了公司的人力资源。对新员工的培训使员工更好地了解公司，了解公司的发展，最重要的还是自身的职能和工作方面的技能和知识。在具体的入职培训上面，当前市场上大部分公司才去的采取的是两种情况，一种是短期培训为了现阶段让员工更好的适应公司，另外一种是长期培训为的是适应企业的长期发展，为员工的长期发展作出规划。当前国内经济的发展各企业的入职培训也各式各样，其核心都是提升员工工作能力为后期工作打下基础。 二、新员工入职培训相关理论介绍 （一）培训的概念 培训，即是通过训练的方式强化某种能力，从而更好的去完成工作任务。员工培训和发展，是指公司对员工采取系统的规划，根据公司预先设定的目标，学习和展示员工的潜力，完成任务，保护员工，改变员工的知识，技能，行为态度，潜在影响，员工。实际的培训可以培养员工的潜力，并以有效的方式得到足够的表达。在一定意义上，培训和发展具有相同的意义。 （二）新员工的定义 当前国际社会对新员工的定义不一，但大多数以进入公司六个月为期限来界定，少于六个月的都称之为新员工。国内外具体的期限有所不同，但大概时间相差不大。 三、福州S汽车服务有限公司新入职员工培训案例分析 （一）福州S汽车服务有限公司简介 在最近的几年中福州S汽车服务有限公司平极其出色的战略和严格的执行措施在整体业绩和服务方面都取得了非常长足的进步，但这些很大程度上是依靠年轻劳动力取得的成就，具体表现在国内用车的整体排名上面，这也助推企业蓬勃发展，不仅业绩提高，而且有信心全年的总产量从六十万到一百万的转变。 PAGE PAGE 1 虽然从时间上来看。企业还十分年轻，但也说明公司蕴含着非常巨大的潜力。这些潜力并没有完全开发出来，尤其是人才方面。下面两份表分别是企业的工龄情况和学历情况。从表1中可以看出公司65%都是年轻人也就是十八到二十五岁左右的。从表2中可以看出公司70%员工为中专和高中。 表1 福州S汽车服务员工年龄构成表 18-25岁 26-30岁 31-40岁 40岁以上 人数 147人 47人 26人 10人 占总人数比重 65% 20% 11% 4% 表2 福州S汽车服务有限公司学历构成表 大学 大专 中专及高中 高中以下 人数 35 31 159 5 比重 15% 13% 70% 2% 本文所研究的新员工培训，是通过对新员工职业素养、企业文化、行为规范、等模块的培训，让员工加深对公司各方面的了解，包括公司的结构和自身优势。让员工认可公司的文化，加深员工对公司的正面看法。并使新员工切实掌握福州S汽车服务有限公司操作流程与规范、培养自我管理与自我约束的职业道德，明确自身定位，建立合理的职业发展预期。  （二）福州S汽车服务有限公司新员工入职培训现状 福州S汽车服务有限公司的培训按照培训构成大概可