《跨境电商数据分析与应用》 课程标准.docx

附件3： ADDIN CNKISM.UserStyle《跨境电子商务数据分析》专业（技能）课程标准 课程名称 跨境电子商务数据分析 典型岗位职业能力 跨境电子商务运营岗数据分析能力 课程代码 010192 课程类型 专业核心课 课程负责人 司慧娟 总学时/总学分 126/7 适用专业 跨境电子商务、电子商务 开课单位 电子商务与物流学院 1.课程性质 依据合作企业苏州沃金网络科技有限公司跨境电子商务运营岗能力要求，跨境电子商务数据分析能力是跨境电子商务运营岗的核心能力之一。跨境电子商务运营岗须具备数据采集、清洗、处理、分析、可视化展示并提出运营优化建议的能力。 《跨境电子商务数据分析》课程为跨境电子商务专业学生大一第一、第二学期的专业核心课。作为入学第一门专业课，与专业核心课《跨境电子商务平台运营》课程同步学习，共同奠定本专业学生关于跨境电子商务专业的基础认知、基本的数据认知及数据分析技能。本课程是为了进一步培养跨境电子商务运营岗数据分析能力，以更好地实现支持跨境电子商务运营岗开展运营业务这一既定目标的实践性很强的专业核心技能课程。后续课程为《跨境电子商务视觉设计》《跨境电子商务海外推广》《国际物流管理》等专业核心课。 2.课程目标 2.1总体目标 通过本课程的学习，学生能够根据跨境电子商务运营的需要从跨境电子商务数据来源渠道获取数据，具备跨境电子商务数据清洗处理、分析、可视化展示并针对分析结果形成有利于完善跨境电子商务运营成效建议的能力，了解数据分析的常用方法和原理、熟悉数据分析的工作流程和基本工具，掌握数据采集、整理、分析、可视化及提出决策建议的核心技能，能够完成企业的市场数据分析、运营数据分析、产品数据分析和客户数据分析等工作任务，能够胜任苏州沃金网络科技有限公司跨境电子商务运营岗数据分析相关工作。具备数据支撑运营决策的数据意识、敏锐洞察市场行情变化的商业思维、精益求精的工匠精神、严谨细致的职业态度。 2.2知识目标 了解和掌握跨境电子商务数据分析中工具、方法、流程及规范。 2.3技能目标 能根据数据分析任务设计数据分析方案，选用合适的方法从合法的渠道经济地收集相关数据，按照预设方案进行数据处理和分析，采用合适的方式展现分析结果，基于分析提出可行建议的能力，并能撰写跨境电子商务数据分析报告。 2.4素养目标 通过小组式教学，培养学生团队协作精神，与他人的沟通能力；通过项目式课程，培养学生数据产品思维能力和数据的敏感性；通过安排学生数据采集任务，提高学生法律意识和保护数据安全、保守企业商业机密的意识；通过企业-高校互联互通、企业真实工作任务嵌入和学生真实体验等教学过程，培养学生精益求精的工匠精神。 3.课程设计思路 3.1总体思路 以“三教改革”理念为纲，基于“随动一家智慧企业、随动一个典型岗位、聚焦一个典型产品”的思路来开展课程设计。在课程设计上根据苏州沃金网络科技有限公司跨境电子商务运营岗数据分析能力的要求，改革传统的以数据分析流程为主线的课程内容体系和教学方法，以苏州沃金网络科技有限公司跨境电子商务运营岗的实际业务为基础，将跨境电商数据分析技术与企业真实数据分析需求紧密结合，按照企业跨境电子商务运营岗实际过程的数据分析需求安排课程的内容。以婚纱礼服产品为典型产品，采用案例教学法，以运营中的数据分析任务驱动课程教学，以学生为主体、教师为主导开展教学，强调学生自主学习，发挥学生的创新思考能力。课时安排充分考虑学生动手完成各项目学习任务的需要，强调适合学生个性的自主学习和实际操作的重要性，学生在学习的过程中，教师给予及时的指导而不再是统班制的漫灌。对学生进行过程跟踪，以学生最终完成各阶段的数据分析报告为考核重点，兼顾成果形成过程的考核。 3.2教学内容 图1 教学内容 3.3教学组织 项目组织：从单项到综合，由简单到复杂，按照跨境电子商务运营业务环节的数据分析需要安排教学任务；并依托对苏州沃金网络科技有限公司婚纱礼服产品在全球速卖通平台跨境销售数据分析任务的掌握，拓展到其他服饰类产品或其他平台跨境电商平台、其他类别产品跨境运营的数据分析，以达到举一反三和触类旁通的目的。 课堂组织：按照“速卖通平台婚纱礼服产品跨境电商数据分析任务引入—任务实施－分组汇报－教师点评”的方式进行，遵循“知行合一”的认知发展规律，遵从“讲、练、评”一体化教学过程，提高学生在学习的主动性与积极性，体现高职教育的特点。 4.课程内容与要求 表1 课程教学内容、地点、学时安排总表 序号 项目 任务 学习成果 授课地点 授课教师 学时/实践学时 1 项目一跨境电子商务数据分析基础 任务1：认识跨境电商数据分析岗位 跨境电子商务数据分析岗位技能梳理 “育训赛研创服”产教集成平台/实训室/校外实训基地 校内教师/ 企业讲师 2/1 任务2：熟悉跨境电商数