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本发明实施例涉及一种客户识别模块的异常状态处理方法，所述方法包括：第一通信设备在客户识别模块上加载第一电信卡信息；开机后联网；并在加载未加载种子电信卡信息时对设备联网状态进行识别；并将第一电信卡信息的电信卡标识作为第一卡标识；并在联网失败或第一卡标识与预置绑定卡标识不匹配时使客户识别模块加载种子电信卡信息并重新联网；并在联网成功时将设备标识、设备坐标和卡标识向第一远程服务器发送；第一远程服务器根据设备标识、设备坐标和卡标识进行客户识别模块异常状态识别；并将识别结果向第一通信设备发送；第一通信设备
(19)国家知识产权局
(12)发明专利申请
(10)申请公布号 CN 117119432 A
(43)申请公布日 2023.11.24
(21)申请号 202311121783.4
(22)申请日 2023.08.31
(71)申请人 广东树米科技有限公司
地址 51
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