产品管理-产品需求管理及设计规格定义概述(PPT82页).pptxVIP

产品需求管理及设计规格定义;;;一、产品开发管理概述;2、普遍存在的产品开发病态 先期产品需求研究不到位，导致： 产品开发立项后，前期工作较为顺利，中后期产品雏形形成，逐渐开始暴露问题，然后随之而来的就是产品变更，一阶段内可按要求进行微调，后期逐渐开始不受控，大范围的状态调整，进而出现问题的反复。 如此开发出的产品，功能不断满足需求，但性能却远离目标设定，客户进一步要求，结果越来越差。;二、需求工程概述;1、需求在产品开发流程中的位置 ;2、需求的定义 ;3、缺陷引入阶段分析 ;4、需求工程 ;5、产品需求开发与管理 ;6、需求转化流程;三、需求收集管理;;1、需求收集过程;集成组合管理团队（IPMT）;;① 市场细分方式;② 确定目标市场/客户群;③ 需求采集的要点：确定用户;④ 选择需求采集对象;4、客户需求获取 ① 6大类收集途径;② 需求获取的来源;③ 需求收集的7个步骤;④ 需求采集举例1—用户大会;·用户大会步骤 定义会议主题 根据市场细分选择客户名单（高层业务、技术管理） 输入：制定需求采集人、设计调查问卷 制定会议计划 宣布会议主题 ----公布公司未来开发计划 ----与客户共同确认、调整计划 ----各方讨论战略方向 ----收集客户未来需求 发放调查问卷、分段介绍计划和产品 观察客户、调整分组方案