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物业便民服务活动方案
活动目的
为了满足业主日益增长的需求,提升小区的服务品质,增加物业与业主之间的沟通交流,加强对小区环境的管理,特组织开展“物业便民服务活动”。
活动时间及地点
活动时间:每月第一个周六的下午两点至五点
活动地点:小区会议室
活动内容
1. 公共照明设施检查
物业人员将对小区内的公共照明设施进行检查,包括路灯、楼道灯等,做到及时更换不亮的灯泡,确保小区夜间安全行走。
2. 水、电、气管道检查
物业人员将对小区内的水、电、气管道进行检查,做到及时发现并解决问题,确保正常使用。
3. 业主意见征集
物业人员将设立意见征集箱,在活动现场向业主收集建议和意见,以便更好地为业主服务。
4. 社区服务介绍
为方便业主了解社区服务,物业人员将在会议室内设立服务台,向业主介绍社区内公共设施、社区服务项目及公共秩序维护等方面的情况,以便更好地服务于业主。
5. 环境整治清扫
物业人员将组织清扫小区内垃圾、落叶等垃圾物,将小区环境整治的工作做到完美。
6. 安全隐患排查
人员将对小区内可能存在的安全隐患进行排查,并在活动现场告知业主,以便业主加强安全意识和保护。
7. 文艺演出
为增加业主与物业人员之间的交流,特设有文艺演出环节,欢迎业主自发参加。
活动效果
通过该活动,能够充分发挥业主与物业之间的沟通交流作用,让业主更好地了解物业的服务工作,提出建议和意见,促进业主与物业之间的和谐关系,同时也能够提高小区绿化和卫生等环境质量,使业主更加舒心、放心、安心地居住在小区之中。
活动总结
本次物业便民服务活动得到了业主朋友们的积极响应,启动以来已经开展多次,取得了较好的社会效益。我们将继续精益求精,不断提高物业的服务水平,不断为业主提供优质、便捷的服务。让我们共同携手,共同构筑和谐小区。
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