售后保障方案.docx

售后保障方案 Modified by JACK on the afternoon of December 26, 2020 第七章 售后服务与保障 售后服务承诺 本工程包括硬件、软件两方面的多项知识和产品，如何将系统完全地交给 用户自行管理、运用，是系统集成项目中最关键地环节，它直接决定了这个项 目的成败，以及客户投资的回报程度，即管理人员对整个系统掌握的程度越 高，他们在使用过程中对系统的利用就越充分，给公司带来的效益也越明显， 使用者对系统的满意程度就越高。 对我公司而言，如果能使相关工作人员完整、熟练地掌握其智能化系统， 后期维护地压力将相应减少，也使前期设计方案的构想和中期工程施工