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《沟通与激励技巧》PPT课件 沟通与激励技巧 1. 介绍 沟通和激励在任何成功的团队中都扮演着至关重要的角色。本节课将介绍沟通与激励的重要性，并提供课程目标和内容概述。 2. 沟通技巧 听取和理解他人观点 准确表达自己的观点 注重语言和非语言沟通 面对不同的沟通难题 3. 激励技巧 激发团队成员的积极性 奖励和鼓励 培养团队的自主性和创造性 解决激励可能出现的问题 4. 应用实例 在实践中如何运用沟通和激励技巧是一个关键问题。我们将进行案例分析和讨论，共同探讨解决方案。 5. 总结 回顾本节课的内容和要点，并提供下一步的学习建议。掌握沟通与激励技巧是取得成功的重要一步。 6. 参考资料 推荐书籍和文章 网络资源及工具 * * * * * * * * * * * *