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《通情达理技术》PPT课件 了解并掌握《通情达理技术》，将为你的个人和团队带来巨大的积极影响。在本课件中，我将引导你了解通情达理技术的重要性和如何有效应用它们。 什么是通情达理技术? 沟通和情绪控制 掌握与他人进行高效沟通和管理情绪的技能。 解决冲突 学习处理冲突和分歧的技巧，建立和谐的人际关系。 有效反馈 掌握给予和接受反馈的技巧，提升自我和他人。 社交技巧 克服社交恐惧症，提高与人交往的自信和能力。 为什么需要学习通情达理技术？ 1 增强人际关系 有效沟通改善个人和团队之间的相互理解与合作。 2 导致更好的决策 理解情绪与决策之间的关系，避免情绪对决策的干扰。 3 提高工作效率 减少误解和冲突，使得工作流程更加高效和顺畅。 好的沟通对于个人和团队的重要性 1 个人成长 促进个人发展，增强自信和人际交往能力。 2 团队协作 建立良好的团队合作关系，提高团队绩效和成果。 3 领导能力 增强领导者的影响力和管理技巧，引导团队朝着共同目标努力。 学习通情达理技术的益处 情商和自我认知 提高情商，增强对自己情绪的认知和理解。 高效沟通和倾听技巧 学习倾听和回应他人意见的技巧，确保有效沟通。 解决冲突的技巧 掌握解决冲突的策略，保持和谐的工作环境。 认识自己的情绪 1 情绪观察 了解不同情绪的触发和体验。 2 情绪管理 学习控制情绪的技巧，避免情绪对行为的负面影响。 3 情绪反应 理解自己对不同情绪的反应方式，并进行调整。 如何控制情绪 1 自我调节 学习使用呼吸和冥想等技巧来平衡情绪。 2 寻求支持 寻找他人支持，分享和倾诉情绪。 3 积极解决问题 采取积极行动来解决引发情绪的问题。 情绪决策与逻辑决策的差异 情绪决策 逻辑决策 受情感影响，更主观 基于事实和理性 较易受外界因素影响 更客观、理智 具有个人意见和偏好 基于分析和推理 掌握有效的沟通技巧 倾听 全神贯注地聆听并展示对话的重要性。 表达清晰 使用明确和简洁的语言来传达你的想法。 非语言沟通 了解肢体语言和面部表情的作用，并进行适当运用。 * * * * * * * * * * * * * * * *