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公司财务共享服务中心绩效评定研究
目 录
TOC \o 1-3 \h \z \u 摘 要 1
Abstract 1
一、引言 1
二、文献综述 2
三、财务共享服务中心绩效评价体系设计 3
（一）平衡计分卡的应用 3
（二）指标体系构建 3
1.财务指标 3
2.客户指标 3
3.内部运营指标 4
4.学习与成长指标 4
（三）指标权重计算 4
四、财务共享服务中心绩效改进建议 5
（一）重视战略价值创造 5
1.对外提供商业化服务多样化 5
2.加强数据仓库有效利用 5
（二）持续提升标准化
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