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工作服务承诺书优秀范文
为进一步提高服务质量,着力工作的好形象。下面是小编给大家
带来的服务承诺书欢迎大家阅读参考,我们一起来看看吧!
五篇服务承诺书范例一
服务理念:一日承诺,立信百年
服务宗旨:天下事,客户的事是头等大事
服务承诺:一经选择天天省心每一天都有热诚细心
每一天都有创新意识每一天都有专业水准
每一天都有精彩结果每一天顾客都在心间
随着人们生活水平的提高,购买液晶和等离子平板电视机的消费
者越来越多,近年来平板电视机已经成为消费主流;
为解决平板电视机“买得起、修不起”的现状,为此我公司本着用
良知做事,成就幸福人生的经营理念,为广大批发商提供液晶电视屏
幕更换,修竖线,修划伤,修理亮点暗点等难题售后 ;可以修复合资及
国产知名品牌电视。我们的宗旨是快速修理让客户经过我公司修理的
电视可以实现在此销售,避免大量资金沉淀,企业亏损 ;我们会用诚信
的物流第一时间将修复的机器送到您手中。
五篇服务承诺书范例二
一、政务信息公开
根据我局开展的工作与服务内容,及时将相关政策和服务程序等
以展板、告示栏、橱窗、电子显示屏、网站、微信平台等形式进行公
示或公开。努力做到宣传政策家喻户晓,惠民政策人人皆知,办事程
序一目了然。目前的主要职能及服务内容为:
主要职能
(一)贯彻执行国家和省、市关于基本医疗、失业、工伤和生育保险
的方针政策,负责管理和经办我市行政区域内的城镇各类所有制企业、
机关事业单位、社会团体、民办非企业单位及其职工和退休人员的医
疗、失业、工伤和生育保险业务。
(二)组织进行社会保险登记,负责社会保险扩面,审核社会保险缴
费申报,开展社会保险费征缴、稽核,以及办理社会保险关系建立、
中断、转移、接续和终止手续。建立社会保险缴费记录,建立业务资
料。
(三)负责社会保险基金征缴、管理,支付各项社会保险待遇,自觉
接受社会和相关职能部门的监督。
(四)依照国家有关社会保险财务管理的政策规定,建立和健全社会
保险会计、统计报表制度,搜集、整理、储存和管理我市社会保险统
计资料和信息。
(五)开展社会保险政策宣传,加强调查研究,经常深入基层,服务
企业,了解情况,制定措施,解决问题。
(六)认真办理上级部门交办的其他工作。
服务内容
(一)城镇基本医疗保险参保缴费、待遇支付。
(二)城镇基本医疗保险门诊特殊慢性病的管理。
(三)异地就医和社会保障卡办理。
(四)工伤、失业、生育保险的参保缴费和待遇支付。
(五)社会保险关系变更、关系转入(出)。
二、服务群众优先
服务对象前来咨询、办理业务,一律优先接待服务对象,做到随
到随办,窗口工作人员不得以工作时间未到、正在整理资料、拨打工
作电话等理由让服务对象等待。
三、实行首问负责制、一次性告知制和限时办结制
服务对象咨询政策和办理事情时,要详细了解服务对象咨询意图、
个人情况等,并耐心、细致地解释政策或办理程序,让服务对象全面
了解政策和办事程序,实行首问负责制、一次性告知制和限时办结制,
尽量做到让群众满意,让群众少跑冤枉路。
四、文明用语
对群众态度和蔼,以礼相待,以情相待,使用文明用语,杜绝服
务忌语,所有告知事项一次性完成,牢固树立全心全意为人民服务的
思想,真正做到权为民所用、利为民所谋、情为民所系。
五、尊重服务对象
做到接待群众热情、听取陈述专心、回答问题耐心、宣传政策细
心。对前来办事群众提出的问题和要求,要耐心倾听,想方设法帮助
他们及时解决或解释,不得拖延。做到在整个服务过程中,始终不能
有反感和不耐烦的情绪。
六、遵守职业道德
牢固树立法律观念,坚持依法办事、依政策办事、依制度办事。
工作人员要树立良好的精神风貌和高尚的职业道德,积极进取、开拓
创新,一心为群众、甘于奉献。
七、遵守法律法规
自觉遵守国家的法律法规和有关政策。按照人社部窗口单位纪律
要求和市人社局干部“十不让”,严格要求自己,做到公私分明、廉
洁奉公,正确处理与服务对象的关系,不谋取私利。
八、树立良好形象
上班时间着装整洁、仪容仪表干净、展现良好社保工作人员形象。
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