乡村振兴背景下基层公务员公共服务能力建设研究.pdfVIP

经验交流 symposium 乡村振兴背景下基层公务员公共服务能力建设研究 文/黑龙江科技大学管理学院　廖亚宁 【摘要】基层公务员的公共服务能力非常重要。在面对群众时，基层公务员所代表的是政府，自身能力 的高低直接决定着政府在群众心中能力的高低。当前处于大力倡导建设服务型政府的关键时期，这就要求基 层公务员本身必须具备高素质与高能力，只有这样才能够给群众提供最优质的服务。 【关键词】基层公务员；公共服务能力；基层群众；乡村振兴；乡镇政府 基层公务员是与人民群众距离最近的公务员群体， 部门协同开展工作，尤其是在一些偏远山区，自然灾害 也是公务员系统中最能直观了解人民生活实际样貌的群 问题凸显，单靠一个部门的力量有限，同时一个事件往 体。在大力倡导乡村振兴的背景下，基层公务员作为公 往涉及多个部门。所以在乡镇工作的基层公务员都能够感 共权力的使用者，要经常直面群众的各种问题，利用手 受到基层工作的协同性很强，部门之间的联系非常密切。 中的权力帮助人民群众解决生活中的困难，是连接政府 二、基层公务员公