铁路旅客人身损害事故处理.pptxVIP

旅客意外人身伤害事故处置;内前;精品资料;第一章 前言;一、基本要求：;二、关键词 旅客：持有铁路有效乘车凭证的人和同行的免费乘车儿童。根据铁路货物运输合同押运货物的人视为旅客。 承运人:与运送旅客有关的铁路运输企业。铁路车站、列车及与运营有关人员在执行职务中的行为代表承运人。 客运记录:指在旅客或行李、包裹运输过程中，因特殊情况承运人与旅客、托运人、收货人之间需记载某种事项或车站与列车之间办理业务交接的文字凭证。; 不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。 旅客故意:指旅客在运输过程中故意伤害自己的身体或自杀行为。 旅客重大过失:旅客明知可能造成自身伤亡而轻率的作为或不作为，如携带危险品，跳、扒车等。 旅客自身健康原因：指旅客因患病、年老等生理机能的变化导致伤亡。;事故的;二、旅客人身伤害事故：;第三章 旅客人身损害事故范围;一、铁路责任： 《中华人民共和国铁路法》第五十八条规定：“因铁路行车事故及其他铁路运营事故造成人身伤亡的，铁路运输企业应当承担赔偿责任；如果人身伤亡是因不可抗力或者受害人自身的原因造成的，铁路运输企业不承担赔偿责任。”; 《中华人民共和国合同法》第三百零二条规定：“承运人应当对运输过程中旅客的伤亡承担损害赔偿责任，但伤亡是旅客自身健康原因造成的或者承运人证明伤亡是旅客故意、重大过失造成的除外。” 《中华人民共和国民法通则》第一百零六