2023年11月11日重庆开州区事业单位面试真题及答案解析.docVIP

PAGE PAGE 1 2023年11月11日重庆开州区事业单位面试真题及答案解析 第一题：一位老人找你们单位小李办业务，老人觉得小李声音小且态度不好，双方发生了争执，你刚好从旁边路过，遇到这种情况你会怎么办？ [参考答案] 各位考官，作为一名基层干部，在服务群众的过程中其实发生与群众之间的小摩擦是很正常的，题目中的问题并非是什么棘手的问题，只要处理得当，就能小事化了。具体上来说，我可能会这么做： 第一，行动上关心。因为是老人嘛，一旦争执，可能情绪会比较激动，为避免