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2 02 0 年消保竞赛考试题库5 8 8 题 含［参考答案］
一、单选题
1 . 根 据 《银行业金融机构消费者权 保护工作考核评价办法 （试行 ）》，银行业金融机构
在 A（）前按时提交关于消费者权 保护工作的内部考评和 内部专项审计结果，不再增减
分数；否则，可 在 1 分 含（ ）以内扣分
A :次年 1 月 3 1 日前
B:次年 3 月 3 1 日前
C:次年6 月 3 0 日前
D:次年 12 月 3 1 日前
2 . 银行针对 同一收费项 目必须使用统一的 （）。
A : 项
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