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安防系统客户方案

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方案设计：杭州首阳信息科技有限公司TEL：0571宋飞

ADD：杭州市登云路337号HTTP：WWW.SUNYOU.ASIAE-MAIL163.COM

监控系统提升改造

客户方案

客户：

设计：

我们的信心来自于您的满意

——我们，您值得信赖的朋友

第一章 公司简介

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本公司以产品品质为根本,以全方位的售前及售后服务为支柱,不断完善服务体系、树立用户第一的客户方针,其公司的宗旨是以“最优良的品质、最优质的服务、最优惠的价格”取信于广大用户,最终保障用户的利益。

……

二、人员和配套

自公司成立以来，已完成数十个智能弱电工程项目，工程质量全部合格，90%达到优良，并得到了用户的肯定和推荐。公司自身也在实践中积累了大量的经验，培养出一批优秀的技术骨干，为我们进一步的发展和飞跃奠定了坚实的基础。

我公司目前拥有正式员工五十余名，其中工程技术人员近三十名，他们60%以上具有电子（或计算机）专业大专以上学历，并分别受到过AVAYA、D-LINK、SANSUNG、PANASONIC、SANKO、HANNOVER等各厂家严格的专业技能培训，具备了丰富的专业理论知识和娴熟的现场施工安装技术，他们随时准备着为我们的客户提供优质的服务。

在几年的时间里，我们与世界著名的安防产品、综合布线产品、网络产品、电话系统产品、等弱电产品生产厂家（供货商）建立了牢固的业务关系，并被AVAYA、D-LINK、SANSUNG、PANASONIC、TCL、SANKO、HANNOVER等指定为代理商或经销商。他们的大力支持为我们创造优良工程提供了可靠的保障。

先进的技术、高质量的产品、周到的服务是我公司对用户的永远承诺，为用户提供最佳的方案设计、优质的施工质量、严格的工程管理和完善的售后服务是我们立足的基础。

为了使我公司的设计、施工的项目确保质量，我们制定了一套完善的项目方案设计、工程施工操作规程，从项目洽谈、方案设计、工程施工、设备安装、系统调试、工程验收、文档管理到售后服务，都力争做到规范化，简要介绍如下：

三、工作规范

细致的项目沟通

由市场人员会同设计和施工人员，对客户项目进行沟通和分析，针对客户提出的要求和设想，给客户出好点子、当好参谋、给客户提供性价比较高的解决方案。

精心的方案设计

在项目沟通的基础上，由设计人员会同市场人员、项目经理等有关人员，对项目共同的内容进行分析、研究，将总体设计方案和项目中各个子系统及逐一确定，并由设计人员完成初步方案，报总工批准。初步方案经客户审核后，还要与客户做进一步沟通，对项目进行深化设计，直至完成最终方案，并绘制详细的施工图。

认真的工程施工

项目负责人组织制定项目进度表、施工方案，提出有关物资的供应计划。工程施工过程中，严格执行安全操作规范，作好与建设单位、土建单位的沟通和协调，质量管理人员必须定期进行安全巡检。严格遵守行业的施工规范，做到文明安全施工，并注意原始资料的记录和保存。

严格的工程验收

工程验收包括自检验收、竣工验收。

项目实施完成后，工程部组织自检验收，经自验合格报总工批准后，方可请建设单位的有关人员组织竣工验收，验收合格交建设单位运行。

优质的售后服务

工程实施的前后都要做到良好的服务。由于售服部门统一负责对外联系，设计、工程部等应予以积极配合。若系统运行出现故障，则在24小时内作出响应，对故障情况和维修情况做好记录。

监控系统升级改造方案

一、监控技术分析

电视（视频）监控系统针对人们无法直接观察的场合，实现形象、真实、实时地反映被监视控制对象的画面和声音，并记录被监控区域的音视频信号。

它具有只需一人在控制中心操作，就可观察许多区域的特点；在危险的环境、人们不易进入的区域、某些需要近距离或远距离观察的场合，这种监视仍可正常进行，成为一种极为有效的观察工具，具有其他手段不可替代的作用，广泛应用于银行、交通中心、道路、企事业单位、工厂、商业中心、居民小区等重点地区，正逐渐成为现代化管理、监测、控制的重要技术手段之一。

系统一般由以下部分组成：

成像子系统——包括摄像机和镜头；

传输和控制子系统——包括线路部分和云台等控制设备；

图像处理和显示子系统——