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中小物流企业竞争力研究
摘要
伴随着对物流企业需求的快速增长，物流业已经成为经济增长的全新引擎。企业将竞争的焦点转移到物流服务上，以不断提高物流企业的服务质量，进而迅速占领市场。物流业是现代服务业的重要组成部分，由物流管理部门主导。中小企业缺乏必要的技能，缺乏明确的客户导向，缺乏高水平的信息，由于市场人员缺乏等多重问题，处于劣势。
本文的研究对象是我国中小物流企业，先是对国内外有关物流企业竞争力的文献资料进行了阅读探究的基础上，进而对我国中小物流企业竞争力的内外部市场环境进行分析，得出我国中小物流企业在思想层面上存在的问题，服务业和专业物流技术与能力，在现代物流需求和一定差
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