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保安服售后服务方案

1、保安服售后服务方案1.1售后服务理念“高效快速、机动灵敏，恳切守信，卓越服务”是我公司对客户恪守的承诺和经营宗旨，针对保安服装的供应方案，我公司成立了“保安服装供应实施领导小组”,由总经理任组长，全面协调各项工作的开展和问题处理，我公司对本项目的售后服务理念如下：(1)货源保障：如我公司中标后立刻与各相关公司联系，由其支配组织货源，所供应的产品保证达到合同商定的质量标准和厂家的质量标准。(2)严格执行公司的“五心”标准诚意-诚意诚意贴心-站在对方角度考虑问题，以心换心细心-细致周到，不漏掉一个问题，不放过一个细节。急躁-始终保持服务急躁，最苛刻的客户是我们最好的教练舒心-客户放心，更快

2、乐，这就是我们的工作客户1%的不满意等于100%的不满意，在整个服务链上我们确保服务的精致性，不漏掉一个问题，不放过一个细节。1.2售后服务承诺一、响应时间承诺：(1)我公司供应724小时的电话热线效劳。若客户使用过程中遇到任何质量题目，可直接随时拨打售后效劳热线，我公司承诺售后效劳人员在接到电话后，于24小时内响应。(2)售后跟踪：公司对售出的服饰，我们将做长期售后跟踪服务，让我们用周到热忱的服务保证每一位消费者能用上满意的产品。二、“三包”服务承