2023广东肇庆市鼎湖区事业单位招考聘用工作人员37人笔试历年高频考点-难、易错点荟萃附带答案详解.docx

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2023广东肇庆市鼎湖区事业单位招考聘用工作人员37人笔试历年高频考点-难、易错点荟萃附带答案详解

第1卷

一.参考题库(共420题)

1.顾客是企业的争夺对象，理应被企业奉为上帝。如果服务质量差，即使产品本身质量好，顾客往往也会__________，因为谁也不愿花钱买气受。相反，如果企业及其推销员、售货员、维修人员真诚地尊重顾客，有时尽管商品价格高一点，或者质量不尽如人意，顾客感到__________，也乐于购买，甚至可能再次光顾。

填入横线处的词语最恰当的一组是：

A.置之不理??意犹未尽

B.弃之不顾??盛情难却

C.避之不及??却之不恭