2023年行政管理专科-管理心理学考试历年高频考卷核心考点选编附答案.docxVIP

2023年行政管理专科-管理心理学考试历年高频考卷核心考点选编附答案

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第I卷

一.综合检测题(共35题)

1.CI的含义是（）。

A.企业识别

B.理念识别

C.视觉识别

D.行为识别

参考答案：A

解析：CI是企业识别。CIS是企业识别系统。CIS由企业理念识别（MI）、行为识别（BI）和视觉识别（VI）三个系统构成。

考点：组织心理与管理,组织文化与组织形象建设,组织形象评估与CI战略

2.职业倦怠的工作匹配理论的主要提出者是（）。

A.马斯勒奇

B.德鲁克

C.弗洛姆

D.马斯洛

参考答案：A

解析：马斯勒奇等把对工作上长期的情绪及人际应激源做出反应而产生的心理综合征称为职业倦怠，并提出职业倦怠的工作匹配理论。

考点：个体心理与管理,工作态度、心理契约、心理压力与管理,职业倦怠、心理压力、情商管理与EAP

3.提高组织效能包括（）。

A.提高效率

B.提高质量

C.提高效益

D.增强成员的满意度

E.承担更多的社会责任

参考答案：ABCDE

解析：提高组织效能。包括：

①提高效