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公司网络问政工作情况总结汇报
尊敬的各位领导、同事们：
大家好！在这边总结汇报公司网络问政工作情况。经过一段时间的努力，我向大家汇报网络问政工作的进展和成果。
首先，我将从网络问政的背景、工作内容、工作过程和工作成果四个方面进行分析和总结。
一、网络问政的背景
近年来，随着互联网的迅速发展，网络问政成为一种重要的政务公开途径。政府需要关注民众的需求和反馈，并及时回应和解决问题。因此，公司在2018年启动了网络问政工作，希望通过网络问政平台建立政府与民众的信息沟通渠道。
二、网络问政的工作内容
网络问政工作包括收集民众的问题和意见、回应民众的反馈、解决问题并反馈结果等环节。具体来说，我们建立了网络问政平台，并与各部门建立紧密的合作关系。每天，我们都会收到大量关于政府工作、社会问题、民生需求等方面的问题和意见。我们负责分类整理这些问题，并进行初步筛选。然后，我们将问题移交给相关部门，促使他们着手解决。最后，我们要把解决结果及时回馈给民众。
三、网络问政的工作过程
网络问政的工作流程包括问题接收、分类整理、问题转办、解决跟进和结果反馈等环节。在问题接收阶段，我们通过网络平台收集民众问题，并进行初步筛选和分类。在问题转办阶段，我们将问题移交给相关部门，并跟踪问题解决进度。如果问题得到解决，我们会及时向民众反馈结果。如果问题无法解决，我们会与相关部门一起探讨解决方法，并向民众透明沟通。
四、网络问政的工作成果
通过网络问政工作，我们收集了大量的民众问题和反馈意见，并及时转交给相关部门。在问题解决方面，我们成功解决了近70%的问题，并及时向民众反馈结果。此外，我们还通过网络问政平台回应了大量的网络咨询和求助，提高了政府在民众中的形象和声誉。
综上所述，公司网络问政工作已经取得了一定的成绩。我们建议继续加强与各部门的协作，提高解决问题的效率和质量。同时，我们也要加大宣传力度，让更多的民众了解和使用网络问政平台。只有这样，我们才能够更好地回应民众的需求，为他们提供更好的公共服务。
感谢大家！这是我们公司网络问政工作的情况总结汇报。希望能够得到各位领导和同事们的支持和指导。谢谢！
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