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2023年行政管理专科-公共关系学考试历年高频核心考点选编附答案

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第I卷

一.综合检测题(共35题)

1.公关协会的主要活动内容有（）。

A.联络会员

B.规范公关道德

C.专业培训

D.普及知识

E.编辑出版刊物

参考答案：ABCDE

解析：公共关系协会的主要活动内容：（1）联络会员；（2）规范本行业的职业道德和行为准则，维护本行业的形象和声誉；（3）专业培训；（4）普及知识；（5）编辑出版刊物。

考点：公共关系组织与人员,公共关系的组织机构,公共关系协会

2.在公共关系危机传播管理中，怎样把好“传者”关？

参考答案：（1）建立完善的危机新闻中心；

（2）设立新闻发言人；

（3）“用一个声音说话”；

（4）建立梯度信息发布机制。

解析：书面解析，稍后推出

考点：公共关系危机管理,公共关系危机传播管理,公共关系危机传播计划

3.态度的特性包括（）。

A.社会性

B.针对性

C.协调性

D.稳定性

E.一元性

参考答案：ABCD

解析：（一）态度的特性，态度的社会性：这是指人的态度产生于社会中,并指向和作用于社会。没有一种不带社会性的态度。

（二）态度的针对性：这是指任何一种态度都有其相对应的特定对象即“态度对象”。没有针对性的态度是不存在的。

（三）态度的协调性：这是指构成一种态度的各个因素是协调一致的。

（四）态度的稳定性：这是指态度一旦形成，将持续一段时间而不轻易改变，在这方面情感起着突出的作用。

（五）态度的两极性：这是指对事物往往有两种相互对立的极端态度。

（六）态度的间接性：这是态度只是行为表现前的心理状态，即行为准备状态。态度对行为的激励作用就在于此。

考点：公众心理与行为,态度与公众行为,态度的特性

4.在VIS中，应用最广泛，出现频率最多的要素是（）。

A.标准字

B.标准色

C.组织造型

D.标志

参考答案：D

解析：在VIS中，标志是应用最广泛，出现频率最多的要素，它启动所有视觉设计要素的主导力量，是综合所有视觉设计要素的核心。

考点：组织形象策划与CIS管理,CIS的设计、开发与管理,VIS的设计与开发

5.首次提出心理感应抗拒理论的美国心理学家是（）。

A.布林

B.阿基里斯

C.法约尔

D.麦格雷戈

参考答案：A

解析：心理感应抗拒理论是美国心理学家布林在其专著《心理感应抗拒理论》中首次提出的。

考点：公众心理与行为,公众心理的其他方面,逆反心理与公众行为

6.橱窗陈列展览属于（）。

A.大型展览会

B.中型展览会

C.小型展览会

D.袖珍展览

参考答案：D

解析：橱窗陈列展览和流动车展览都属于袖珍展览。

考点：公共关系专题活动,展览活动

7.构建卓越理论主要依赖的公关模型有（）。

A.新闻代理模型

B.公共信息模型

C.双向非对称模型

D.双向对称模型

E.焦点事件模型

参考答案：ABCD

解析：卓越理论：建立格鲁尼格和亨特1984年提出的公共关系卓越理论之上，后经扩展与完善，其理论建构主要依靠于公共关系的四个模型；卓越理论：即模型一：新闻代理模型：信息的真实度不高，单向传播，不做调查；模型二：公共信息模型：单向传播，不做调查；模型三：双向非对称模型：科学劝说模型；模型四：双向对称模型：相互理解模型

考点：公共关系危机管理,公共关系危机传播管理,危机传播模型

8.组织处于“臭名远扬”状态时的形象地位是（）。

A.高知名度/高美誉度

B.低知名度/高美誉度

C.高知名度/低美誉度

D.低知名度/低美誉度

参考答案：C

解析：组织利益与公众利益的协调与平衡；总体形象与特定形象的协调与平衡；知名度与美誉度的协调与平衡。

考点：组织形象策划与CIS管理,组织形象策划,如何建立有效的组织形象

9.具有互动性特征的大众传播电子媒介是（）。

A.报纸

B.网络

C.电视

D.杂志

参考答案：B

解析：因特网具有兼容性、互动性、全球性、存储与检索、即时性、针对性强等特点。

考点：公共关系传播模式与媒介,公共关系的传播媒介,因特网（Internet）

10.决定广告策划成败的关键是（）。

A.广告效果测定

B.市场调查

C.广告媒介安排

D.广告创意

参考答案：D

解析：广告创意是决定广告策划成败的关键。

考点：新闻、广告与整合营销传播,广告与广告策划,广告策划及其内容

11.在美国，被誉为“公共关系的圣经”的著作为（）。

A.原