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客服专业检查标准培训[复制]

基本信息：[矩阵文本题]*

姓名：

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部门：

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员工编号:

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一、判断题（每题5分）

1.男性不得留长发，前发不过眉，侧发不盖耳，后发不触后衣领，禁止剃光头、烫发及留胡须。[判断题]*

对(正确答案)

错

2.上岗前饮食随意，可食用有特殊气味的食品。饭后漱口，保持口腔清洁。[判断题]*

对

错(正确答案)

3.上班时不准抽烟、喝酒、吃东西，不准做与工作无关的事，不准聚众说笑，打闹、不讲闲话，严禁上岗时睡觉和打私人