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2023年其他类-邮政行业职业技能鉴定-邮政业务营销员考试历年高频核心考点选编附答案

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卷I

一.判断题(共5题)

1.介绍商品或服务的特长和优点时，要不讳言其缺点和不足，如药品的副作用等，这属于广告的真实原则

参考答案：正确

2.在消费者购买行为中，大部分需求是由现实需求引起的

参考答案：错误

3.恰当的拜访时间就是客户上班的时间

参考答案：错误

4.邮区内通信由中心局通过邮区支线邮路直接向本邮区各收投点运邮或经本邮区内县（市）局接力运邮，使邮区中心局成为邮件集散中心

参考答案：正确

5.“开拓市场，双嬴为本”是邮政营销员应遵守的职业守则之一/

参考答案：正确

二.单选题(共10题)

1.社会营销观念认为，企业营销的主要任务是确定目标市场的需求和利益，并以保护或者提高客户和社会福利的方式，比竞争者更有效、更有利地向目标市场提供所期望的满足

参考答案：正确

2.邮政市场细分程序中，调查设计与组织调查的目的是确定邮政企业准备向客户提供什么样的产品

参考答案：错误