帮助台IT支持岗位职责说明书.2.07685.docx

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西山民族学校2012年春季学期学校工作计划

同仁堂健康IT桌面支持桌面岗位职责说明

目录

1帮助台IT支持岗位概要 3

2帮助台IT支持岗位细则 3

2.1岗位主要任务 3

2.2.职位需求 4

2.3岗位服务时间 4

2.4服务范围 4

2.5受理请求范围 5

2.5IT帮助台问题处理方法 6

3帮助台IT支持受理的需求申请 7

3.1ERP申请表 7

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