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“互联网+”创新基层社会治理的实践探索与启示

随着互联网和信息技术的飞速发展，互联网+已经成为了当下热门的话题。在各个领域都开始出现了“互联网+”，而其中一个重要领域就是基层社会治理。通过“互联网+”创新基层社会治理，可以使社会治理更加精准、高效，为人民群众提供更好更全面的公共服务和管理。下面就来探讨一下“互联网+”创新基层社会治理的实践探索与启示。

一、实践探索

1.信息化建设

在“互联网+”创新基层社会治理中，首先要进行信息化建设。通过建立信息化系统，可以实现政府、企业、机构和居民之间的信息共享和互动，提高社会治理的效率和便利性。建立政务服务系统，让居民可以通过互联网进行政务办理，实现“最多跑一次”，减少居民的时间和精力成本。

2.大数据应用

“互联网+”创新基层社会治理还离不开大数据的应用。通过对海量的数据进行分析和挖掘，可以更好地了解和把握社会状况，更有针对性地对社会问题进行干预和管理。利用大数据分析，可以发现和预测犯罪行为的趋势，及时采取措施进行干预；还可以通过大数据分析，优化城市交通流量，减少拥堵，提高交通效率。

3.智能化管理

在“互联网+”创新基层社会治理中，智能化管理也起到了非常重要的作用。通过引入人工智能技术，可以实现社会治理工作的自动化和智能化。可以利用人脸识别技术对公共场所的安全进行监控，实现智能化的安全防范；还可以利用智能化的社区巡查系统，提高社区治安和服务水平。

4.便民服务

“互联网+”创新基层社会治理的实践探索中，便民服务也是一个重要的方面。通过互联网技术，可以让居民足不出户就可以享受到各种便民服务。可以通过手机APP进行社区公告的发布和查询，还可以通过互联网进行社区医疗服务的预约和咨询，提高居民的生活质量。

5.社会参与

在“互联网+”创新基层社会治理中，还要加强社会的参与和监督。通过互联网，可以更好地组织和动员社会公众参与到社会治理工作中来，让民意更好地得到表达和体现。可以利用互联网平台进行社会问题的征集和民意调查，为政府和决策提供更多元化的参考意见。

二、启示

1.推动政府治理模式转变

“互联网+”创新基层社会治理的实践探索表明，互联网和信息技术的应用已经成为了推动政府治理模式转变的有效途径。政府应当充分利用互联网技术，积极推进政务公开、政策公开和决策公开，在政府管理中引入更多的民主参与，增强透明度和公信力。

2.增强社会治理的科学性和精准性

“互联网+”创新基层社会治理倡导数据驱动、智能化决策，可以更科学和精准地解决社会问题。政府应当加强对大数据和人工智能技术的引入和应用，提高社会治理的现代化水平，更好地适应复杂多变的社会状况。

3.加强公共服务的便利性和可及性

“互联网+”创新基层社会治理可以为居民提供更加便利的公共服务，更好地满足人民群众的多样化需求。政府应当充分发挥互联网的作用，推动公共服务向线上转移，提高公共服务的便利性和可及性。

4.提高社会参与和监督的渠道和机制

5.保障信息安全和个人隐私

在“互联网+”创新基层社会治理的实践中，还要加强对信息安全和个人隐私的保护。政府应当建立健全的信息安全管理制度，严格保护公民的信息安全和个人隐私权，增强公共信任。