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2023年服务行业技能考试-服务外包职业能力鉴定考试冲刺-历年真题演练带答案

第一卷

一.参考题库(共20题)

1.全球服务外包产业发展趋势是（）。

A、服务外包产业已经进入产业上升期，未来发展将十分迅猛.

B、产业发展的国家格局短期内不会变化，但是已经有所改变.

C、服务外包承接方不断向新兴发展中国家扩展，到支撑结果之间竞争加剧.

D、服务外包产业仍将无法摆脱低端化、缺乏科技含量的困境

2.哪一项不是鞠躬的要点（）

A、注视对方的眼睛

B、双脚并拢站立，两脚脚尖略微张开

C、上半身笔直前倾

D、停顿一会以后快速抬起身体并再次注视对方眼睛.

3.集装箱货物运输单证起点是