2023年通信电子计算机技能考试-中国移动市场营销考考试历年高频核心考点选编附答案.docxVIP

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2023年通信电子计算机技能考试-中国移动市场营销考考试历年高频核心考点选编附答案

第一卷

一.参考题库(共20题)

1.新的暗访标准中在营业前台为客户直接开户的，需在（）分钟内完成。

A、5分钟

B、7分钟

C、3分钟

2.网上营业厅网上短信发送每条信息收费多少？

3.中国移动互联网化的产品有哪些？（）

A、飞信/手机阅读/手机导航/无线城市

B、微信/手机阅读/手机导航/无线城市

C、飞信/米聊/手机导航/无线城市

D、飞信/手机阅读/手机导航/MSN

4.根据用户侧光网络设备设置位置的不同，住宅有线宽带接入分为哪两种方式？

5.”payoffthecall