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试卷科目：考试

技能认证列车长考试(习题卷33)

说明：答案和解析在试卷最后

第1部分：单项选择题，共43题，每题只有一个正确答案,多选或少选均不得分。

1.[单选题]检察机关的办案人员凭（）购票，不受列车长短途和满员限制。

A)检察证

B)单位开具的办案专用介绍信

C)工作证

D)检察院领导签署的办案专用介绍信

2.[单选题]旅客列车空调失效超过（）分钟不能恢复但列车能够正常运行时，列车长可视车内温度和旅客舒适度通知

司机向列车调度员提出在前方最近客运站停车的请求，列车调度员安排列车在前方最近客运站停车。

A)15

B)20

C)30

D)60

3.[单选题]《济南铁路局动车组列车旅客运输管理办法修改内容》中，办理站车交接，重联动车组列车在列车运行方

向前组第（）位车厢之间。

A)4、5

B)5、6

C)7、8

D)8、9

4.[单选题]客运人员在()，必须充分休息，保持精力充沛。

A)休班时

B)接班时

C)工作中

D)接班前

5.[单选题]发生运输收入事故时，未印金额的纸质票据按每组（张）（）计算事故金额。（《中国铁路运输收入管理规

定》铁财[2020]75号第66条）

A)500

B)1000

C)1500

D)2000

6.[单选题]动车组列车因恶劣天气影响非正常运行滞留时，列车长应与司机或滞留地所在路局调度所客运（客服）调度

保持联系，了解动车组列车的运行情况，及时向（）通报。

A)旅客

B)上级主管部门

C)前方站

D)前方营业站

考试题卷331/18

试卷科目：考试

7.[单选题]遇有不可抗力或客票系统故障等原因，导致无法给旅客办理电子支付车票联机退票时，（）

A)售票员请旅客次日来车站退票

B)售票员收回车票，在车票上加盖车站印章，给旅客支付现金

C)给旅客手工开具“车票收回凭证”一式两联，由旅客签字后，一联交旅客，一联随原票交车站留存，按客规规定退票

D)给旅客手工开具“车票收回凭证”一式两联，由旅客签字后，一联交旅客，一联随原票交车站留存，给旅客支付现金

8.[单选题]旅客在乘车区间中，要求一段乘坐硬座车，一段乘坐软座车，全程发售（）。乘坐软座时，另收软座区间

的软、硬座票价差额。

A)硬座客票

B)市郊票

C)棚车票

D)按乘座车计算

9.[单选题]建设社会主义生态文明要树立尊重自然、顺应自然、保护自然的生态文明理念，增强（）的意识。

A)金山银山就是绿水青山

B)既要金山银山又要绿水青山

C)既要绿水青山又要金山银山

D)绿水青山就是金山银山

10.[单选题]旅客列车广播不属于车辆部门职责的是（）。

A)广播室内固定备品的安装

B)广播室照明的维修

C)车厢连接线的安装

D)广播设备的安装

11.[单选题]全路基本列车运行图原则上每（）编制一次，宜在春季或秋季实行。

A)半年

B)年

C)季

D)两年

12.[单选题]入芝兰之室，久而不闻其香。入鲍鱼之肆，久而不闻其臭。这是（）

A)感觉对比

B)反映迟钝

C)感觉的适应

D)感觉的种类

13.[单选题]下列哪种情况应拍发铁路电报（）。

A)发现无票旅客

B)列车广播设备发生故障

C)发生多人误售、误购

D)团体旅客未乘车

14.[单选题]《客运班组台账资料管理办法》要求新建立()。

A)班组综合会议记录

B)班组学习记录

C)班组会议记录

D)班组学习、会议记录

15.[单选题]调度命令号码的编制按不同工种分别规定。其中客运调度命令，铁路局按（）循环，铁道部按（）循环。

考试题卷332/18

试卷科目：考试

A)日/日

B)月/月

C)年/年

D)日/