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试卷科目：考试

技能认证列车长考试(习题卷3)

说明：答案和解析在试卷最后

第1部分：单项选择题，共43题，每题只有一个正确答案,多选或少选均不得分。

1.[单选题]旅客坐过站，车站应指定（）免费送回。

A)普通慢车

B)局管内列车

C)最近列车

D)快车

2.[单选题]餐车应配备（）灭火器（）具。

A)2L水型,4

B)4L干粉,2

C)2L干粉,2

D)4L水型，4

3.[单选题]列车严重晚点时，各工种乘务员要坚守岗位，实行（）制，解答旅客问讯，安抚旅客情绪，禁止使用不负责

任的语言应付、搪塞旅客。

A)岗位责任制

B)岗位防火责任制

C)首问首诉负责

D)分工负责制

4.[单选题]职工持用探亲乘车证乘车应交验的证件是（）。

A)工作证、医疗证明

B)工作证、医疗证、探亲证明

C)工作证、探亲证明

D)医疗证、探亲证明

5.[单选题]发生线路中断，旅客返回中途站要求退票时，退还（），不收退票费。

A)全