特殊旅客购票 无成人陪伴儿童的购票规定.pptx

01接收范围02申请的受理03票价04无成人陪伴青少年服务

PART1接收范围

接收范围航空公司接受运输的无成人陪伴儿童，指年满5周岁但未满12周岁的，没有年满18周岁且有民事行为能力的成年旅客陪伴乘机的儿童。不足5周岁的无成人陪伴儿童，原则上不予承运。航空公司通常指只接受不换机的无陪儿童业务。无成人陪伴儿童的代码为“UM”。

接收范围无成人陪伴儿童订座记录

PART2申请的受理

申请的受理无成人陪伴儿童的运输应预先提出申请，且仅限由航空公司直属售票部门受理。申请时，应请儿童的父母或监护人填写一式两份的无成人陪伴儿童运输申请书。航空公司对于每一航班可承运的无成人陪伴儿童的数量会有数量的限制，因此并不能保证每个申请都会被接受。为了便于航空公司为无成人陪伴儿童提供服务，在儿童乘机时，航空公司会为儿童准备“无成人陪伴儿童文件袋”，用于存放各种运输凭证、无成人陪伴儿童运输申请书以及有关的身份证件等。

申请的受理南航APP无陪业务申请界面

申请的受理申请书一式两份，一份由售票部门留存备查，一份交给儿童父母或监护人，放入“无成人陪伴儿童文件袋”，以备机场和机上乘务员查验。

申请的受理南方航空公司各机型无成人陪伴儿童的数量限制机型限制人数机型限制人数备注B777A8人A3008人只在经济舱接受，头等、公务舱不接受无成人陪伴儿童B777B6人A3306人B737/7575人ATR-72/EMB1451人A321/320/3195人注：如果航班上同时接收了数量受限制的病残旅客，原则上表中的无成人陪伴儿童的限制数量应减半（减半后不足1个的向下取整）

申请的受理南方航空公司无成人陪伴儿童文件袋的正反面

PART3票价

票价5周岁（含）以上、12周岁以下的无成人陪伴儿童乘坐国内航班，票价按相应的儿童票价计收无成人陪伴儿童在航班经停站雇用当地服务人员照料时，所需的服务费用，按该服务部门的规定收取。

PART4无成人陪伴青少年服务

无成人陪伴青少年服务无成人陪伴青少年，通常指的是年龄在12周岁至16周岁的、没有年满18周岁且有民事行为能力的成年旅客陪伴乘机的青少年。无成人陪伴青少年乘机需向航空公司提出申请。不同航空公司对此项服务制定了相应的服务规则及费用标准。