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1、单选：
１、在商务活动的四种基本流中，（）最为重要。
A、物流B、商流C、资金流D、信息流
2、下列关于电子商务的说法正确的是（）
A、电子商务的本质是技术B、电子商务就是建网站
C、电子商务是泡沫D、电子商务本质是商务
3、认证中心的安全防范措施不包括（）
A、假冒的防范B、私钥的安全防范
C、认证人员违规的防范D、违约的防范
4、防火墙“未被明确禁止都将被允许”原则（）
A、建立了一个非常安全的环境B、用户选择的范围小C、不易使用
D、建立了一个非常灵活的环境。
5、1995年10月，全球第一家网上银行“安全第一网上银行”在
（）诞生。
A、美国B、英国C、日本D、中国
6、我国目前的网上证券交易模式是（）
A、券商网上电子交易模式B、完全网上电子交易模式C、券
商理财模式D、非完全网上电子交易模式
7、将物流分为一般物流和特殊物流是按（）划分的。
A、物流的内容B、物流规模和影响层面C、地域范围
D、物流的目的和出发点。
8、供应链管理流程包括三个阶段，三个阶段形成三个系统，其中不包
括（）
A、分析研究系统B、执行评估系统C、实施系统D、
计划系统
9、客户关系管理与客户服务的区别不包括：（）
A、主动性不同B、最终目标不同C、对待客户的态度不同
D、与营销的关系不同
10、下列说法正确的是（）
A、客户关系管理只注重吸引新顾客B、客户关系管理实质上是一
种“关系营销”C、交易营销更注重保留客户，建立长期稳定关
系D、上述说法都不正确。
11、在商务活动的四种基本流中，（）是唯一不能在网上
完成的。
A、物流B、商流C、资金流D、信息流
12、下列不属于电子商务基础平台的是（）
A、内部网系统B、身份认证C、支付网关D、客户服
务中心
13、实现防火墙的主要技术不包括（）
A、安全认证技术B、包过滤技术C、应用网关D、代理服
务器技术
14、EDI系统的构成要素不包括（）
A、数据库B、EDI标准C、EDI软件及硬件D、通讯网
络
15、目前网上支付系统可分为三种，其中不包括（）
A、信用卡支付系统B、电子现金支付系统C、电子支票支付系
统D、电子钱包支付系统
16、电子现金的特征不包括（）
A、虚拟性B、安全性C、可储存性D、重复性
17、降低配送成本的途径不包括（）
A、合并配送B、差异化配送C、混合配送D、专业化
配送
18、下列不属于供应链管理原则的是（）
A、以客户为中心B、相关企业间共享信息、共享利益、共但风险
C、应用信息技术、实现管理目标D、实现零库存
19、整体客户成本不包括（）
A、上网费用B、学习成本C、机会成本
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