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(完整word版)不文明旅游行为的原因和对策
(完整word版)不文明旅游行为的原因和对策
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(完整word版)不文明旅游行为的原因和对策
不文明旅游行为的原因和对策
游客在旅游过程中产生不文明旅游行为,不仅会导致旅游景区环境污染、景观质量下降,还会给其他游客造成视觉、听觉污染,影响他人的旅游心情,甚至给民族和国家形象蒙羞。纠正游客在出游过程中出现的不文明旅游行为,成为提高国民素质,塑造良好国家形象的重要方面.
不文明旅游行为产生的原因
文化传统因素
中国社会的道德文化主要是一种私德文化而非公德文化,这导致旅游者在出游过程中只注重个人以及亲朋好友的感触,而不太顾及他人感受,缺少公德意识。
道德感弱化因素
人们在旅游过程中的道德感弱化”现象是游客不文明行为产生的重要原因。旅游者在旅游过程中追求休闲、放松、无拘无束,因而不同程度地存在着随意、懒散、放任、无约束的心理倾向,道德的约束力量降低至最低点。
教育传统因素
中国是礼仪之邦,有着五千年的文明历史,并向邻国输出礼仪文明,对邻国影响深远。而现代教育的也是重视政治教育,轻视公民教育,缺乏对人性的教育.历史教育传统的缺失以及现代教育的不足,共同造成了教育传统上的缺失.
游客的环保意识不强、生态道德素质低下是传统教育缺失的结果之一。环保意识差,游客很少会考虑自己行为的环境影响,因而容易在不知不觉间产生不文明行为。
改善不文明旅游行为的对策
1.深入开展精神文明教育,提高公民道德水平、公德素质和秩序意识。
2.相关部门加强引导和管理
与旅游业有关的部门,应加强环境保护大力宣传旅游活动可能会给环境造成的损害,尤其应让公众认识游客不文明旅游行为对旅游环境、景观的污染和破坏问题重要性的宣传,提高公众的环保意识.
3、旅游景区采取有效措施
景区应提供各种设施、设备以防止游客不文明旅游行为的发生。制订比较完备的规章制度对可能出现的各种不文明行为进行制约,对于有损景区形象的行为加以劝阻或惩罚。通过种种措施和手段在旅游景区内造就一种保护环境和景观、遵守游览规范的良好氛围,使游客时时意识到旅游景区对其文明行为的期待,从而能够约束自己的不文明旅游行为.
导游发挥监督作用
带队导游可对游客的行为起到直接的示范、监督和制约作用。在旅游过程中,导游不仅要完成组织协调、解说等传统职责,同时还应负有监督游客不文明行为,对游客进行文明旅游行为教育。的职责旅行社在组团出游之前,要说明目的地的风俗习惯、礼仪规范、民族禁忌及行为方式,必要时组织出国文明旅游考试,签订”文明旅游承诺书.
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