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本申请公开了一种智慧物业问答方法及相关产品，方法包括：对目标提问内容进行特征提取，得到第一特征向量；通过第一特征向量对预设向量数据库进行搜索，得到与第一特征向量匹配的第二特征向量，预设向量数据库包括多个特征向量，每一特征向量均通过物业资料得到，具体为：将物业资料进行整理录入，得到结构化文本文件，对结构化文本文件进行归纳总结，得到多个文本段落，对多个文本段落进行特征提取，得到相应的每一特征向量；获取与第二特征向量对应的文本段落，得到至少一个文本段落；确定与至少一个文本段落对应的上下文提示文本，得到
(19)国家知识产权局
(12)发明专利申请
(10)申请公布号CN117271753A
(43)申请公布日2023.12.22
(21)申请号202311542883.4G06F40/194(2020.01)
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