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2021年消费者权益保护法知识竞赛复习题库及
参考答案（精选）
1、新修订的《消费者权益保护法》的正式实施时间是：
A、2013年12月4日
B、2013年10月25日
C、2014年3月15日
D、2014年1月1日
答案：C
题型:单选题
2、某消费者装修商品房，与甲装修公司签订了装修合同，装修
完工后消费者搬入，发现装修存在瑕疵，根据新消费者权益保护法的
规定，在消费者接受该装修好的商品房之日起（）内由甲装修公
司承担有关举证责任。
A、3个月
B、6个月
C、一年
D、2年
答案：B
题型:单选题
3、经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，没有国家规
定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起（）内退货。
A、3日
B、7日
C、15日
D、30日
答案：B
题型:单选题
4、经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售除消费者定
作的、鲜活易腐的、在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软
件等数字化商品、交付的报纸期刊以及其他根据商品性质并经消费者
在购买时确认不宜退货的商品除外，消费者有权自收到商品之日起
（）内退货，且无需说明理由。
A、3日
B、7日
C、15日
D、30日
答案：B
题型:单选题
5、国家制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准，
应当听取（）的意见。
A、经营者
B、经营者和消费者
C、消费者
D、消费者和消费者协会等组织
答案：D
题型:单选题
6、某大型商场销售A品牌电视机在市场上流通一个月后发现存
在安全隐患，故该商场经理发出召回商品的通知，在召回途中下列哪
个是正确的（）
A、召回商品的额外费用由消费者承担
B、该商场承担消费者因商品被召回的必要费用
C、私下召回该电视机
D、该电视机被召回后不作任何处理
答案：B
题型:单选题
7、某消费者到A市大酒店进行餐饮消费，该酒店在酒店醒目位
置贴有“谢绝自带酒水”的告示，该告示的说法错误的是（）
A、该条款属于酒店服务合同的合法条款
B、根据《合同法》及《消费者权益保护法》规定提供格式条款
一方免除其责任、加重对方责任、排除对方主要权利的，该条款无效，
所以该条款属于无效条款
C、A市大酒店谢绝自带酒水属于餐饮经营者利用其优势地位，
作出的加重消费者责任的不公平、不合理的规定，是霸王条款
D、消费者可以请求人民法院确认该霸王条款无效
答案：A
题型:单选题
8、甲从A商场购买了一台假冒产地的电吹风，价格为100元，
甲要求该商场赔偿，根据新消费者权益保护法的规定，甲依法可以获
得增加的赔偿金额为（）
A、100元
B、200元
C、300元
D、500元
答案：D
题型:单选题
9、某甲从A商场购得某品牌高压锅一个，A商场明知该高压锅
在1个月前发生了爆炸事故，但由于未有人员伤亡，后由厂家予以赔
偿了事，但A商场仍然继续销售给某甲，后某甲在使用过程中，又发
生爆炸事故，造成某甲邻居家小孩炸伤。下列哪个说法是正确的（）
A、某甲邻居小孩不是消费者，不适用新消费者权益保护法
B、对邻居小孩的赔偿，应当由某甲、A商场或生产商共同赔偿
C、对某甲及邻居小孩，应由A商场或生产商按照新消费者权益
保护法赔偿实际损失，某甲和邻居小孩还有权要求赔偿损失的二倍以
下的惩罚性赔偿
D、对某甲及邻居小孩，应由A商场或生产商按照新消费者权益保
护法赔偿实际损失，某甲和邻居小孩还有权要求赔偿损失的一倍以下
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