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2023年其他类-烟草职业技能鉴定-烟草营销师考试历年常考点专家摘选附带答案

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第1卷

一.判断题(共5题)

1.卷烟需求预测需要有“真凭实据”，凭的是历史经验

2.卷烟品牌通过多种形式的终端展示，有利于强化消费者对品牌的认知和理解，缩短商品与消费者的距离，产生形象生动的交互式体验。

3.拜访结束后，客户经理需将区域内品牌销售情况、价格水平、卷烟走向、形象店品牌促销情况及客户对某品牌的疑问等信息及时反馈给市场经理。

4.对读者来说“销售额提高了10个百分点”无疑比“销售额增加多少元”更有意义

5.零售客户所反馈的终端信息具有足够的客观性。

二.单选题(共10题)

1.()指零售客户主动告知客户经理其经营所遇到的困难，如旁边的店铺也开始售卖卷烟，使其销售额严重下降。

A.直接反馈

B.间接反馈

C.主动反馈

D.被动反馈

2.下列关于品牌终端维护注意事项的描述，不正确的是

A.品牌终端维护要从细微做起

B.品牌终端维护必须持之以恒

C.品牌终端维护以优质服务为本

D.品牌维护是一个持续的静态过程

3.拜访结束后，