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(完整版)社会工作实务(讲义)-整合版

第一讲社会工作实务

一、理解社会工作与社会福利

1、社会福利的含义

社会福利是社会服务和机构的有组织的体制，帮助个体和群体获得满意的生活和健康水平、发展个人能力

和提升福祉的个人和社会关系。

社会福利是社会制度的组成部分,牵涉较大数量人群的福祉和利益，包括身体、教育、心理、情绪、信仰和

经济需要。社会福利经济上是大事情。

2、社会工作的定义

国际社会工作者联盟(社会工作专业促进社会变迁、人的关系中的问题解决、人们解放和赋权以改善福祉。

社会工作使用人的行为和社会系统的理论在人与环境相互作用之处实施干预。人权和社会公正原则是最基本

的;帮助人们实现有效的心理社会功能水平、影响社会变迁以改善所有人的福祉的应用科学；王思斌：以利

他主义为指导、运用科学理论助人自助的社会活动。

·二、理解社会工作实务

1、社会工作实务是社会工作基础的基本要素

社会工作基础包括：1)社会工作价值观和伦理；2）多样性：理解人们经验、需要、信仰的差异和相似性，

能够将评估方法、社会干预与特定人群对应；3)理解社会和经济公正：推动社会变迁和社会干预的技术；

4）对受社会问题影响的风险人群的理解；5）人类行为和社会环境：人生物-心理—社会发展的知识和理论、

个人生活于其中的社会系统（家庭、团体、组织、机构、社群)的知识；6）社会福利政策与服务:了解政策

及其对社会工作的影响，如何根据社会和经济正义分析和影响政策的形成;7）社会工作实务;8)研究：包括

量的、质的研究

2、理解社会工作的传统方法：社会工作行业构造了不同的结构化的方式来描述和影响它的工作。

1)信仰的观念文化能力(找到正确处理不同于自己的文化的文化的方法的能力）

2）:根据服务受益人来分组：共同的地点,如邻里、小镇、农村地区、国家等；共同的关注、利益或认同。

在国际水平来解决影响人们福祉的社会问题。

在美国社会，个案工作是自然的起始点；团体、组织的社会工作比个案工作复杂.文化因素会影响到案主结

构的划分，在有些社会，家庭、社区是主要的参照点.

3）社会工作者和案主的活动常按照一个相对标准化的阶段进行

建立关系：在工作者、案主、案主的环境之间建立关系。

评估和计划：评估风格与工作者的理论视角、机构的使命有关；评估内容就是要理解实务情境。

干预：案主与工作者共同的活动，而不是工作者单方面的努力.

干预过程受工作者的理论观点的影响。

干预成效评价：思考投入的努力和资源是否充分、有效。对工作有效性的评估可以使未来在同样情境中的案

主受益。许多人认为在整个服务过程中要使用评价

结束关系:主要关注良好的结束。回顾工作、谈论关系、怎么发展、哪里起作用、哪里不起作用、计划进一

步发展.

3、整合的社会工作实务

1)等的定义整合社会工作考虑个人问题与集体问题的相互作用，对不同的人的系统—社会、社群、邻里、复

杂组织、正式和非正式团体、家庭、个人-以创造使社会功能最大化的改变

2）整合社会工作实务的特点：

实务工作者确认在多种系统水平的改变潜能——系统内部、系统之间、各种环境系统之间，具备对不同大小

的系统开展社会工作服务的能力；

“人在情境中”:在社会环境的背景之中考察人的行为;

专业社会工作会在不同的情境下开展;

将社会政策、社会工作研究活动与直接实务整合起来.

3)社会工作四个相互关联的目标：

通过帮助个人、团体、家庭、组织、社群完成任务、减少不幸、使用资源来改善、恢复、维持、提高他们的

社会功能；

社会政策、服务、资源、项目的规划、拟定、贯彻,以满足基本需要、支持人的能力的发展；

通过组织的、行政的主张或政治与社会行动最求政策、服务、资源、项目,给风险人群赋权、改善社会和

经济公正；

发展和检验社会工作专业知识与技术。

4）指导整合社会工作的理论框架：内部—外部力量范式

第二讲社会工作实务的理论视角

二、社会工作的理论

1、社会工作不断从其他学科借用理论：这说明社会工作根据社会发展而改变自己，是有活力的专业；社

会工作者是多才多艺的；社会工作与社会文化相适应。但社会工作也因此受到批评。

2、社会工作对自身实务的理解与理