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惠民实事联系领导承诺书

尊敬的市民朋友：

为了让您感受到更多真正的利民政策和惠民实事，我们向您承诺，遵循“以人民为中心”的工作方针，将我们的服务落到实处，实现服务零距离，把最实在的利益和服务带给每一位市民。

承诺一：开展常态化服务

我们将以时间、地点、服务、事项为基础，建立常态化、日常化、长效化的惠民服务系统，实现服务全覆盖，让您的生活更加便利。

承诺二：建立在线服务平台

以互联网和智能化技术为手段，建立在线服务平台，将您的需求纳入服务范围，通过信息化手段实现服务即时化、便捷化、高效化。

承诺三：提供个性化服务

我们将结合市民的不同需求和个性化特点，量身定制服务方案，提供更加贴心、具有针对性的服务，让您感受到我们的用心和关怀。

承诺四：严格执行服务规范

我们将遵循服务管理规范，严格执行工作流程，提升服务品质和水平，确保服务的规范化、均衡化、公平化，让每一位市民享受到公共服务的权利和利益。

承诺五：加强服务调研和评估

我们将定期开展服务调研和评估，了解市民需求和反馈意见，优化服务工作，提高服务水平和满意度，让您真正感受到我们为您服务的决心和用心。

承诺六：实现信息公开透明

我们将充分利用信息公开平台和社交媒体，及时发布服务信息和政策解读，让市民知情、参与、监督，实现政务公开和民主监督，让您在服务中享受到权益保障和信息透明。

在市民满意度、服务质量等方面，我们将一直不断努力，不断提高服务态度、质量、专业水平和效率，真正做到“以人民为中心”的服务思想落到实处，让您的生活更加幸福和舒适！

此致，

敬礼！

市政府领导团队

[注]本承诺书自发布之日起实行。如有承诺内容未能如期履行，我们将主动公开并及时采取整改措施。最终解释权归市政府所有。