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基于服务设计的智能清洁机器人设计研究
摘要
伴随全球人口老龄化程度的愈渐加深，依靠人口红利的传统清洁业面临着
用工难和成本高等诸多问题。而在智能互联时代的背景下，清洁行业也正逐渐
由传统的劳动密集型转为现代智能的技术密集型，智能机器人则是推动行业转
型的关键。但目前公共场所使用的清洁产品同质化竞争严重，如何从服务设计
理念的角度出发去设计智能清洁产品也是推动清洁行业转型的重中之重。因此，
本文基于服务设计理念设计一款公共场所使用的智能清洁机器人。
本文以服务设计理论为基础，以智能清洁机器
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