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大丈夫处世，不能立功建业，几与草木同腐乎？——《罗贯中》
单选题（每题2分）（总分20.00）
第2大题1.展览会可以达到使组织找到自我、宣传自我、增进效益的作用，它是（）。
第3大题（2.00分）
第4大题
A.公益性的
第5大题
B.宣传性的
C.商业性的
D.既有商业性的又有非商业性的
2.（）是一种了解情况快、工作效率高、经费投入少的调查方法，但不适应于调查某
些涉及保密、隐私、敏感性的问题。
（2.00分）
A.电话调查法
B.参与观察法
C.个别访谈法
D.集体访谈法
3.分析组织的自我形象与实际形象之间的现实距离时使用（）。（2.00分）
A.形象要素差距图
B.语义差异分析法
C.形象要素调查表
D.组织形象象限图
4.（）就是在某种媒体上投放主题信息，然后再通过其他媒体对它进行强化，以提高
公众对主题的记忆质量。
（2.00分）
A.集团冲击策划法
B.同一外观法
天行健，君子以自强不息。地势坤，君子以厚德载物。——《易经》
良辰美景奈何天，便赏心乐事谁家院。则为你如花美眷，似水流年。——《汤显祖》
C.特设会议法
D.主题线工作法
5.（）最大的特点是直观性，所有的信息都来源于调查者的亲自观察，可以排除其他
调查方法的间接性所造成的误会和干扰。
（2.00分）
A.观察法
B.文献调查法
C.问卷调查法
D.访问法
6.．（）是公关人员经常使用的传播技巧，是在群体传播的场合传达组织政策、沟通
公众情
感、消除社会误解的重要手段。
（2.00分）
A.演讲
B.广告
C.谈判
D.劝说
7.（）直接影响着组织或企业其他各方面的关系，如员工家属关系、本地顾客关系等。
（2.00分）
A.媒介关系
B.政府关系
C.消费者关系
D.社区关系
百川东到海，何时复西归？少壮不尽力，老大徒伤悲。——汉乐府《长歌行》
古之立大事者，不惟有超世之才，亦必有坚忍不拔之志。
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