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本申请实施例公开了一种故障诊断方法、装置、电子设备及存储介质，该方法包括：获取目标设备的初始故障描述信息，将所述初始故障描述信息转换为查询向量；从向量数据库中查询与所述查询向量匹配的至少一个目标向量，并获取每个目标向量对应的目标运维知识文本，所述向量数据库存储向量和运维知识文本的对应关系；根据所述初始故障描述信息和每个目标向量对应的目标运维知识文本，确定所述初始故障描述信息对应的目标解决方案。本申请实施例实现了对目标设备的自动故障诊断，可以节省进行故障诊断的人力，提高故障诊断效率。
(19)国家知识产权局
(12)发明专利申请
(10)申请公布号CN117331730A
(43)申请公布日2024.01.02
(21)申请号202311190989.2
(22)申请日2023.09.14
(71)申请人南京领行科技股份有限公司
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