12月岗中训题目附有答案.docxVIP

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12月岗中训题目[复制]

您的姓名:[填空题]*

_________________________________

您的组别:[单选题]*

○蒋组

○俏红组

○静静组

○灏卓组

一、单选题(共6题,每题5分,共30分)

1.如会员表示不认可解绑设备规则,要求投诉12315,为其反馈工单优先级是什么()[单选题]*

A.低

B.一般

C.紧急(正确答案)

D.非常紧急

2.以下说法错误的是()[单选题]*

A.新系统优先级仅两个选项开启:一般,紧急

B.若同一个会员反映多类型、多订单问题需创建多个工单

C.同一门店或者云仓的发票订单也不可以建立在一个工单里(正确答

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